Skip to main content

Laajakaista hidastelee, Zyxel P660HN-T1A v2

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 2 katselukertaa

Hei.


Tuore noin kuukausi sitten avattu laajakaistaliittymä on alkanut hidastelemaan. Yhteyden kuuluisi olla 21/1 -yhteys, mutta varsinkin jostain syystä iltaisin liittymä hidastuu usein 5-6mb nopeuteen ja huonoimmillaan on ollut 1 megan nopeudessa. Modeemin buuttaus korjaa ongelman, mutta yleensä nopeus hidastuu nopeasti samalle tasolle.

Olemme kokeilleet myös ethernet piuhalla siten että vain yksi kone on kiinni, mutta sama ongelma toistuu. Normaalisti käytössä siis kaksi konetta wlanissa. Kyseessä siis otsikossa oleva Zyxel P660HN-T1A v2, joka tuli 9:llä eurolla liittymän avauksen mukana. Olen myös koittanut päivittää firmwarea, mutta laite ei suostu päivittämään web-based configista itseään.

Vanhalla modeemilla yhteys ei hidastu vastaavalla tavalla. Soneran vianmääritysautomaatti ei myöskään löydä adls-linjasta vikaa.

Edit. Viesti meni väärälle alafoorumille, jos joku voisi siirtää laajakaistan teknisiin ongelmatilanteisiin. Kiitos.

3 kommenttia

  • October 3, 2013
Hei Tantori,

Tarkistatko asiakasnumerokentässä olevan liittymänumeron. Jos lisäät liittymänumeron, niin lisää se ilman "-" merkkiä, muodossa 333123456.

Minkälaisia nopeuksia tuo vanha modeemisi antaa ja mikä on modeemin merkki/malli?

  • October 3, 2013
Hei, liittymänumero pitäisi näkyä nyt oikein. Vanha modeemini antaa noin 13-15 megan nopeutta ja se on merkiltään A-Link RR84. Ja tosiaan kyseisellä modeemilla liittymä pysyy tuolla nopeudella, Zyxelillä nopeus alkaa aina tippumaan, joskus hyvin nopeastikkin, joskus hieman tasaisemmin mitä kauemmin buuttauksesta menee. Kokonaan yhteys ei ole pätkäissyt, eikä modeemin oma dsl linjan diagnoosi löydä linjasta vikaa.

  • October 4, 2013
Hei Tantori,

Teimme liittymäsi asetuksiin pieniä muutoksia. Testaa yhteyttä nyt uudelleen.

Mikäli ongelma ei kuitenkaan poistu, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.