Skip to main content

Laajakaista hitaampi kuin luvattu

  • December 11, 2014
  • 29 kommenttia
  • 97 katselukertaa

Näytä ensimmäinen kirjoitus

29 kommenttia

  • January 29, 2013
Mulla pitäisi olla 24/1 yhteys ja tällä hetkellä saanut irti maximissaan 11-12mb, eikös tuo ole liian vähän?

Yksi vikailmoitus on jo tehty ja tuli tekstiviesti, että vika korjattu. Tosiaan ennen tätä vikailmoitusta nopeus maximissaan 9-10mb..

Kokeiltu speedtest.net sekä soneran nopeustestiä, samaa näyttää. Chrome sekä explorer selaimilla.

Yhteys langattomasti, mutta kokeiltu myös piuhan päässä, ei vaikutusta. Taloudessa 2 konetta, kummallakin sama nopeus. Modeemina Telewell TW-EA510v3, n.vuoden vanha modeemi. Modeemin omalla puhelinpiuhalla (n.1.5m pitkä).

  • January 29, 2013
Hei Mikuel,

Oletko tutustunut ohjeet ja vinkit sivuillamme löytyviin ohjeisiin liittyen hidastelevaan ADSL yhteyteen?

Kuinka pitkä puhelinkaapeli sinulla on käytössä ja onko sinulla puhelinverkkoon kytkettynä muita laitteita? Lankapuhelinta, faxia tai muuta vastaavaa laitetta? Jos käytössä on muita laitteita kannattaa kokeilla kytkeä ne irti ja jos on pitempi kuin 2 metrin puhelinkaapeli niin kannattaa kokeilla lyhyempää kaapelia. Toisesta puhelinpistokkeestakin olisi hyvä testata yhteyttä jos se on mahdollista.

Oletko katsonut modeemin hallintapaneelista mitä se kertoo yhteyden nopeudesta?

Lisäisitkö vielä asiakasnumeron tietoihisi niin voin tarkistella liittymääsi paremmin. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

  • January 31, 2013
Ei ole tullut vielä yhtään laskua mistä saisin asiakasnumeron, olisin sen muuten lisännytkin. Enkä löytänyt sitä soneran omilta sivuilta kirjautuneena...

Kaapeli on n.1.5m pitkä, modeemin mukana tullut. Ei ole muita laitteita kytkettynä puhelinpistokkeeseen.

Nyt on kokeiltu toisessa puhelinpistokkeessa ja tämä tuntuu hukkaavan yhteyden usein, välillä sammuu internet valo modeemista kokonaan. Tätä ei tehnyt toisessa pistokkeessa. Tällä pätkivällä pistokkeella nopeus näyttää :

DSP ohjelmistoversio DMT FwVer: 3.10.22.0_A, HwVer:TeF7_7.0
Linjan tila Päällä
Toiminnallinen tila ADSL2+
Lähetysnopeus 822 kbps
Vastaanottonopeus 7290 kbps
SNR (Lähetysnopeus) 5.2 db
SNR (Vastaanottonopeus) 7.9 db
Vaimennus (Lähetysnopeus) 14.1 db
Vaimennus (Vastaanottonopeus) 20.5 db
.
Ja toisella vakaammalla pistokkeella:

DSP ohjelmistoversio DMT FwVer: 3.10.22.0_A, HwVer:TeF7_7.0
Linjan tila Päällä
Toiminnallinen tila ADSL2+
Lähetysnopeus 753 kbps
Vastaanottonopeus 7724 kbps
SNR (Lähetysnopeus) 5.4 db
SNR (Vastaanottonopeus) 13.4 db
Vaimennus (Lähetysnopeus) 16.0 db
Vaimennus (Vastaanottonopeus) 20.5 db

Kummassakin VPI/VCI - 0/33

Aikaisemmin oli käytössä taloyhtiön yhteys joka pätki usein, mutta se käsitykseni mukaan poistettiin samalla kun soneran yhteys asennettiin..

Tällä hetkellä speedtest.net näyttää ping 51 donwload 6.8mb upload 0.6mb..........

  • January 31, 2013
Hei Mikuel,

Yhteyden SNR (lähetys) arvo on hieman heikohko. Yhteys ei tuolla arvolla toimi häiriöttä. SNR (vastaanotto) on ihan ok tasolla. Suosittelen olemaan vikapalveluumme yhteydessä niin selvitetään missä vika.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.