Laajakaista Kaapelissa vika mutta miten vikailmoitus?

Laajakaista kaapelissa olisi vikaa (ei toimi), mutta nykyinen palvelupyyntö lomake, on työnnetty täyteen vaan jotakin valokuitu vaihtoehtoja.

Miten siis tehdä vikailmoitus.

Lisäksi kun tässä on nyt se ongelma, että perjantaina tuli kirje että uusi modeemi tulee. Ja vanha lopettaa jossain vaiheessa toimintansa. Tuo kirje tuli vanhaan osoitteeseen (Lappeenranta) ja tänään maanantaina muuttui soneran päässä osoite uuteen (Imatralla).
Perjantaina siirsin modeemin uuteen asuntoon. Toimi sunnuntaihin asti melko hyvin. Tosin pätkintää jonkin verran oli. Sunnuntaina kun toin digiboksit ym. tavarat, ja jouduin laittamaan jakajan väliin, niin modeemi ei saanut enään yhteyttä pystyyn. Eikä toiminut tuossa tänään kun kokeilin ilman jakajaa eli pelkkä modeemi rasiassa.