Skip to main content

Laajakaista+Kotitv

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 1 katselukerta

Hei! Minun laajakaistasopimukseni on merkitty loppumaan maaliskuussa 2011, mutta kotitv-sopimus elokuussa 2012. Loppuuko tuo nettisopimus Soneran kanssa oikeasti nyt maaliskuussa? Eli olenko samalla kun olen tuon kotitv-tarjouksen ottanut, samalla tehnyt uuden laajakaistasopimuksen Soneran kanssa?

6 kommenttia

  • January 19, 2011
Vastaus olisi mukava saada ennen maaliskuuta.

  • January 20, 2011
Talo: Et ole tehnyt uutta määräaikaista sopimusta laajakaistaliittymästäsi. Eli liittymää koskeva määräaikaisuus päättyy kohdallasi maaliskuussa.

Koti TV -sopimus on myös määräaikainen, koska se on ollut tarjouksen saamisen edellytyksenä.

Kun laajakaistastasi loppuu määräaikaisuus, niin voit kysellä meiltä hyviä jatkotarjouksia. Asiakaspalvelumme palvelee ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30 numerossa 0200 17000 (mpm/pvm). Voit myös jättää asiasta
palvelupyynnön.

  • January 20, 2011
Oletan myös että Koti tv-palvelusta en joudu maksamaan kuukausimaksuja tuolta loppuajalta, vaikka en Soneran kanssa tekisikään uutta laajakaistasopimusta? Kyseessähän oli joku "onnenpekka"-tarjous, jossa luvattin Koti tv:n kuukausimaksun olevan 0e/24kk.

  • January 21, 2011
Talo: Tässä ote tarjouksen ehdoista.

Tarjouksen saaminen edellyttää 24 kk määräaikaista sopimusta Koti TV -palvelusta.
Mikäli asiakas irtisanoo palvelun mahdollistavan laajakaista-liittymänsä kesken Koti TV -palvelun määräaikaisen sopimuskauden, Koti TV -palvelusta veloitetaan määräaikaisen jakson jäljellä olevat kuukausimaksut hinnaston mukaisella hinnalla.

  • January 21, 2011
Mutta minun tapauksessanihan laajakaistan määräaikainen sopimus loppuu maaliskuussa ilman irtisanomista, joten eihän tuota jäljelläolevaa maksua silloin peritä.

  • January 21, 2011
Talo: Muutoksista määräaikaiseen sopimukseen tulee aina olla yhteydessä henkilökohtaisesti asiakaspalveluumme. Voit jättää myös palvelupyynnön tai varata ajan ajanvarauskalenteristamme. Tällä hetkellä vapaita aikoja löytyy jo ensi viikolle.