Skip to main content

Laajakaista lakkas toimimasta

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Eilen netti toimi aivan hyvin. Tänään sitten kun avasin koneen, ikkunaan tuli Soneran sivut. Sivulla pyydettiin painamaan jatka nappia jonka jälkeen se lataili ja meni takas samalle aloitus sivulle. Se junnaa siinä sitten koko ajan. Mikä vikana? Ongelma Soneralla vai mulla?

1 kommentti

  • January 16, 2014
Hei Tane,

Lisäätkö asiakasnumeron tai liittymänumeron tietoihisi, niin tarkistellaan asiaa. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero. Jos lisäät liittymänumeron, niin lisää se ilman "-" merkkiä, muodossa 346123456.

Mikäli et tiedä kumpaakaan noista, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.