Skip to main content

Laajakaista maksuni nousee joka kuukausi?

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa

Tilauksen päivämäärä: 14.01.2010,Tilausnumero: 2847212, Tuote: Sonera Laajakaista ADSL 24M/1M-liittymä. Liittymäsi kuukausimaksu on 46 euroa 24 kuukauden ajan.

Nyt kuukausimaksuni on noussut joka kuukausi helmikuun jälkeen.

Helmikuu:
Laskun summa 45,99 euroa

Maaliskuu:
Laskun summa 47,29 euroa

Huhtikuu:
Laskun summa 49,99 euroa

Miten tämä voi olla näin kun juuri tehdyssä sopimuksessa hinnan piti olla 24 kk 46 euroa?

Olen laittanut sähköpostia myös asiakaspalveluunne mutta sielläpä ei ole vastattu...

1 kommentti

  • April 13, 2010
Laskuerittelystä näet parhaiten, että miten lasku on muodostunut. Asiasta kannattaa kuitenkin olla mahdollisimman pian yhteydessä laskutuksen asiakaspalveluumme, numeroon 0200 17000 (mpm/pvm), jotta pystymme tarkistamaan tilanteen ja korjaamaan mahdolliset virheet.

Voit jättää yhteydenottopyynnön myös Omien Sivujen lomakkeen kautta.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu