Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Laajakaista mokkulalla ei toimi

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Paikkakunta Sulkava 015 alue. Kannettava ei löydä verkkoa. Kone koulun omaisuutta ja asetukset tutkittu ja paikallaan. Paikka testattu kymmenestä eri paikasta ajalla 21 - 25.5 eikä mistään löydä verkkoa. matkaa mastoon 500 - 3500 m eikä katve alueella. Sama tilanne n. kuukausi sitten. Mitä tehtävissä, kun meidän ATK henkilöt ei löydä syitä moiseen.

Terveisin antsu

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • May 26, 2009
    Ongelman selvittämiseksi, teidän kannattaa olla yhteydessä matkapuhelinpuolemme vikapalveluun 0206 90101 (mpm/pvm). Valitkaa numeroon soittaessa valikko 1, jolloin puhelu ohjautuu matkapuhelinvikapalvelumme puolelle, jossa pystytään auttamaan Liikkuva Laajakaista -littymän liittyvissä ongelmatilanteissa.

    T. Sami
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • June 17, 2009
    Mulla oli sama ongelma, ei löytänyt verkkoo vaikka kuuluvuutta olis pitänyt olla...
    Vika olis siinä et liittymä ei ollutkaan vielä aktivoitunut...
    A
    • Anonymous
    • June 17, 2009
    Sivuiltamme löytyvän karttapalvelun mukaan Sulkava on parhaimmillaankin vain Egde-verkon aluetta, eli 3g-verkkoa ei Soneralta sieltä löydy. Tarkemman ja ajantasaisen tiedon saat kuitenkin ottamalla yhteyttä jo Samin mainitsemaan vikapalveluun.

    T. Panu
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset