DSL-yhteys katkeaa keskimäärin kerran illassa 1...jopa 60 min ajaksi. Häiriö on ikävä koti-TV:n käytössä, koska kuva jumittu, katoaa, tulee virheilmoitus tai ohjelmaopas aktivoituu ilman sisältöä tyypillisesti kerran elokuvan kuluessa. Ei oikein viitsi hankkia sisältöä. Nopeus on laskun mukaan 24/1 Mbps, mutta Soneran nopeustesti ilmoittaa kaistaksi 9...12/0,7...0,8 Mbps. Virtojen poiskytkemisestä laitteista ei ole odottamista parempaa apua.