Skip to main content
Taloyhtiössä on Valokaapeliyhteys joka oli poikki ainakin minulle 10-11.01.2010 (Laajakaista Extra).
11 päivä aamulla soitin Soneralle jossa vastasi miesääni (joka tuli varmaan tietokoneelta).
Asia kyllä hoitui nopeasti mutta en ole saanut minkäänlaista VIRHERAPORTTIA mikä oli KATKOKSEN SYY.
Jos olet tehnyt vikailmoituksen Sonera Vikapalveluun ja vika on saatu korjattua, olisi sinulle pitänyt tulla vikailmoituksen valmistumisesta kuittaus tekstiviestitse. Varsinaista virheraporttia, jossa tarkennetaan vian syytä Sonera Vikapalvelu ei kuitenkaan lähetä.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa