Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Laajakaista yhteyden pätkiminen.

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Terve.

Tässä on nyt jonki aikaa ollu semmosta ongelmaa, että nettiyhteys katkeaa. Sitä tapahtuu joku kaksi tai kolme kertaa päivässä ja pitää odottaa jotain viisi minuuttia joskus menee kauemmin ennen kuin voi takaisin verkkoon yhdistää. Mikä voisi olla ongelma?

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • February 3, 2014
    Hei tonza

    Vilkaisin yhteyttäsi ja verkon ja modeemin välillä ei kyllä pätkimistä selvästi näy. Käytätkö yhteyttä mahdollisesti langattomasti tietokoneen ja modeemin välillä? Jos käytät, voi pätkiminen johtua siitä. Voisit silloin kokeilla yhteyttä verkkokaapelin kanssa suoraan modeemista. Jos ongelma kuitenkin tuntuu jatkuvan myös kaapelin kanssa, kannattaa modeemille palauttaa tehdasasetukset pitämällä laitteen "reset"-näppäintä pohjassa 15s ajan.

    Jos ongelma jatkuu tämänkin jälkeen niin viimeinen keino olisi rajata vika pois itse modeemista testaamalla liittymässä toista modeemia + toista puhelinjohtoa. Voit myös tarvittaessa olla yhteydessä suoraan vikapalveluun ja jättää vikailmoituksen asiasta jos pätkiminen jatkuu.
    A
    • Anonymous
    • February 4, 2014
    Joo, kyllä käytän langatonta yhteyttä. Olen kokeillut eri modeemin kanssa tuota laajakaistaa ja silloin ei pätkinyt ollenkaan. Joten vika mahtaa olla modeemissa? Taidan sitten kokeilla sitä tehdas asetusten palauttamista. Vai?
    A
    • Anonymous
    • February 5, 2014
    Hei tonza,

    Jos olet jo liittymässäsi toista modeemia kokeillu ja sen kanssa yhteys ei pätki, on ongelma omassa modeemissasi. WLAN pätkimiseen voi kokeilla avuksi esim. kanavan vaihtoa sekä suojaustason vaihtoa. Myös verkkonimen lyhentäminen auttaa joskus.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset