Hei,
Tilasin laajakaistaliittymän kiinteänä, modeemilla. Otin samaan pakettiin myös mobiilin (nettitikun), jonka sain mukaan heti kaupan teon yhteydessä. Nyt on käynyt niin, että ilmoitettiin kiinteän laajakaistaliittymän asennuksesta ja käyttövalmiudesta, vaikkei minulla ole vielä koko modeemilaitetta. Itella ilmoitti postituksen tulevan vasta 17.3. Miten on mahdollista asentaa liittymä ennen kuin modeemia on toimitettu? Kun saan laitteen postista kahden viikon päästä, onko liittyvä todella käyttövalmis? Jos ei ole, miten toimin asian kanssa?
Neuvoista kiitollinen,
M Liisa (Marja Liisa Räisänen)