laajakaistan hinta

Laajakaistan hinta muuttui 1. heinäkuuta 2010 kk-maksun osalta. Samalla muuttui myös AVL prosentti joka on nyt 23%. Jos liittymässä on määräaikainen sopimus tulee uusi hinta voimaan määräaikaisuuden päätyttyä.

Voit tarkistaa liittymäsi tilanteen mm. liittymänhallinnasta Omat Sivut palvelussa tai jättää meille asiaan liittyen palvelupyynnön.

T. Katja
Sonera Asiakaspalvelu

Lainaanpa hieman tätä kun osuu niin kohdilleen.
Kesällä tuli ilmoitus että asuin-alueellemme ei xx.xx.xxxx alkaen saa uusia laajakaista liittymiä ja myös hinnoittelua tullaan muuttamaan. Viesti oli sinänsä ympäri pyöreä ja ei juurikaan innostanut lukemaan sitä sen tarkemmin (meillähän oli jo laajakaista).
5 vuotta sitten kun muutimme nykyiseen osoitteeseen siirsimme soneran laajakaistaliittymän mukanamme, asennus sujui kuten sovittiin ja netti oli ajoissa auki, silloin hinta oli vielä ihan kohtuullinen. 2-3 vuotta sitten nostimme liittymän 2m/512k kokoiseksi, silloin hinta oli muistaakseni ~30€/kk.
Nyt saimme syyskuulta samasta liittymästä laskun joka oli 69,90€/kk(siis mitä H*LVE**IÄ??maksetaanko me koko alueen linjojen ylläpito ja huollot) Oiskohan pitäny lukee se lappu silloin kesällä vähän tarkemmin ni nyt ei välttämättä harmittais niin paljoa.
Soitto asiakaspalveluun paljasti että nykyiselle liittymällä ei voi tehdä muuta kuin irtisanoa koska asuin-alueellemme ei saa myydä uusia eikä siten muuttaa vanhojen kokoja. Asikaspalvelija suositteli että josko jokin nettitikku (ei mielestäni ole kovin fiksua 3G:n ulkopuolelle, jonka kyllä asiakaspalvelijakin totesi).
Tämä on nyt tullut siihen pisteeseen että koska olen ilmeisesti itse ollut huolimaton niin tulen katkaisemaan liki 10 vuotta kestäneen asikassuhteeni soneraan niin netin kuin kännykänkin kanssa.

Onkohan meilläkin niin, että hinta muuttuu tosiaankin vasta 14.10.2012?!?!?
Mies äskettäin soitti ja nyt asdl luvattiin hintaan 39.90. Entinen oli yli 62 euroa, joka on kuulemma LISTAHINTA! Miksi Sonera ei voi esim. automaattisesti antaa kaikille sitä alennettua hintaa? Miksi tyhmillä ihmisillä maksatetaan näitä joittenkin alennuksia?
Itsellänin on DNA;n liittymä puhelimessa ja sieltähän soitetaan vähän väliä ja tarjotaan halvempia vaihtoehtoja. Ja Saunalahtikin pitää huolta asiakkaistaan. Mieheni vaihtoi Soneran Saunalahteen ja niin tein minäkin.
Soneran asdl-liittymä on noussut reilussa vuodessa 14 euroa. Kohtuutonta.
Mies soitti tietoturvan irtisanomisesta ja se luvattiin hoitaa, mutta tänään selvisi, että sitä ei ollut Soneran päässä hoidettukaan. Eli asiaa ei oltu päivitetty.

Lampiner: Liittymän hinnoitteluun vaikuttaa liittymän nopeuden lisäksi se onko liittymä listahinnalla vaiko määräaikaisella sopimuksella. Listahinnat ovat luonnollisesti alttiimpia hintamuutoksille. Tällä hetkellä Soneralla on mahdollisuus päivittää maksiminopeudelle uusi määräaikainen sopimus, vaikka vanhaa määräaikaista sopimusta olisi jäljellä. Kampanjat kuitenkin muuttuvat tasaisin väliajoin, jonka vuoksi päivitys ei ole aina mahdollista.

Asiakastietojemme mukaan liittymällesi on päivitetty nyt kampanjahinta 39,90eur ja myös tietoturva-asia on hoidettu kuntoon. Huomioithan, että Soneralla on käytössä jälkikäteinen laskutustapa, jonka vuoksi hintamuutos ei todennäköisesti näy vielä tulevalla laskullasi. Laskun erittelyosiosta selviää miltä ajalta veloitukset ovat.