Skip to main content

Laajakaistan lasku

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 2 katselukertaa

Hei!

Laajakaistani on auennut joskus viime vuoden puolella (loka-marraskuu), eikä vieläkään ole yhtäkään laskua ole tullit. Edes omilla sivuilla ei näy mitään tietoa liittymästäni. Olen ollut jo yhteydessä pariin otteeseen teihin ja joka kerta on selvitelty asiaa, eikä mitään selkoa ole tullut. 13.12 ilmoitettiin, ettei minulle ole edes liittymää kytketty.

Toivottavasti tämä asia nyt selviää ja toivottavasti arvostatte sitä, että asiakas on itse näitä asioita joutunut hoitamaan ja huomioitte tämän myös laskussa ja sen summassa.

Kiitos.

1 kommentti

  • March 19, 2012
Hei.

Heti alkuun pahoittelut tilanteesta. Joudun pyytämään sinua ottamaan asiassa yhteyttä Asiakaspalveluumme tilanteen tarkennusta varten. Samoin mahdolliset hyvitykset katsotaan aina tapauskohtaisesti Asiakaspalvelumme kautta. Voit mm. varata soittoajan, jolloin me soitamme sinulle päin, sinulle sopivana ajankohtana.