Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

laajakaistan lopetus

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Pystynkö lopettamaan 18kk laajakaistasopimuksen kesken? Määräaikainen työsuhteeni päättyi ja elelen nyt peruspäivärahalla ja laskujen maksaminen on tästä syystä vaikeaa muiden menojen jälkeen. Lisäksi vielä kysyisin että eikö sähköiseen laskuun siirryttäessä palvelumaksun (1€) pitänyt poistua? itselläni tämä kuitenkin oli laskussa vielä mukana.

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • April 28, 2009
    Normaalitilanteessa määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa. Irtisanomiset kuitenkin käsitellään tapauskohtaisesti, sinun kannattaa ottaa asiassa yhteyttä asiakaspalveluumme.

    Sähköisestä laskusta ei palvelumaksua veloiteta, joten jos sinulla on sähköposti- tai e-lasku käytössä, ei paperiversiota tällöin tule. Jos käytössäsi on sen sijaan suoraveloitussopimus, saattaa laskusta tulla erittely paperiversiona. Tämän asian voit selvittää asiakaspalvelussamme samalla kun keskustelet liittymäsi irtisanomisesta.

    T. Panu
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset