Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Laajakaistan nopeus ei muutu!

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 17 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Vaihdoin kiinteän laajakaistan nopeutta. Se on nyt 24/1, ainakin teoriassa, sillä vaikka omien sivujen mukaan yhteys on jo muutettu, niin edelleen saan ulos vain noin 5 -6 megaa korkeintaan. Entinen yhteys oli 8/1.

Olen jo useaan kertaan soittanut asiasta Soneran vikapalveluun ja sieltä käsin on tarkastettu yhteysprofiilit yms. jutut ja niiden pitäisi olla kunnossa. Minulle lähetettiin jo uusi modeemikin, kun vian arveltiin olevan siinä, mutta vaikka uusi modeemikin ( ZyXEL) on kiinni, niin nopeus ei vain nouse.

Mikä siis neuvoksi, arvon asiantuntijat? Mikäli asentaja joutuu käymään, niin en kai minä maksumieheksi joudu, kun vika mitä ilmeisimmin on jossain verkon puolella asennuskaapissa tai jotain sinne päin...?

Olisi hieno juttu, kun netin nopeus saataisiin edes lähelle tuota 24/1.

Olen tutkinut ja kokeillut kaikkia mahdollisia kotikonstejakin yhteyden nopeuttamiseksi mm. sammuttanut modeemin, kokeillut toisella, tarkistanut ettei ole jatkojohtoa puhelinkaapelin ja koneen välillä, ainoastaan toisella tietokoneella ei ole kokeiltu, kun siihen ei ole ollut mahdollisuutta.
Mikä siis neuvoksi?

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • July 13, 2011
    Oksa: Jos lisäät asiakasnumerosi keskustelupalstan tietoihisi, voin päästä näkemään tarkemmin liittymäsi tilannetta. Voit lisätä asiakasnumeron tietoihisi Omat asetukset ja Profiili -valikkojen kautta. Asiakasnumero ei näy muille asiakkaille. Löydät asiakasnumeron laajakaista liittymäsi laskulta.

    Kannattaa varmistaa vielä, että modeemissasi on varmasti käytössä ADSL 2+ -modulaatioasetus, joka täytyy olla käytössä 24/1 M -nopeusluokan liittymissä. Jos ADSL 2+ asetus ei ole käytössä ja tilalla on jokin muu modulaatioasetus, kuten ANSI T1.413 tai ITU-T G.dmt, modeemi voi saavuttaa maksimissaan vain 8/1 Mbps -nopeusluokan mukaisen nopeuden. Lisätietoa ADSL -modeemin asetuksista.
    A
    • Anonymous
    • July 18, 2011
    Hei ja kiitos vastauksestasi Sami,

    Tarkistin Zyxel modeemini asetukset ja kyllä 2+ asdl oli kohdassa "DSL mode" . Asentaja Soneralta oli minuun jo yhteydessä, mutta nopeusvikaa ei ole saatu korjattua yrityksistä huolimatta. Asentaja lupasi laittaa asiaa edelleen eteenpäin...odotan nopeuden nousua. Lisäsin asikasnumeron profiiliini.
    A
    • Anonymous
    • July 22, 2011
    oksa: Vikailmoitus oli valmistunut 19.7. aikana. Asentaja oli kuitannut vikailmoitukseen, että yhteyttä oli testattu pistorasialtasi ja yhteydestä ei oltu havaittu tällöin vikaa. Tämän tiedon perusteella yhteyden pitäisi toimia nyt liittymässäsi yhteyden puolesta oikein.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset