Laajakaistan nopeus on 2mb luvatusta 8mb:stä!

Terve

Olen Ostanut soneralta 8Mb liittymän. Se on todellisuudessa 1,70Mb.
Olen kokeillut eri modeemeja ja kaikkia mahdollisia asetuksia. Ei auta.
Missä vika. Ainakin lasku on 8Mb lasku Eikä 2Mb...

Olen laittanut soittopyyntöjä asian tiimoilta, ei ole soitettu.
Vikailmoitus on tehty yhdistämisestä. Kytkennän piti pe 28.10.2011 todellisuudessa kytkettiin ma 31.10.2011 yhteydenoton jälkeen. Jätin soittopyynnön eikä soitettu. olisiko unohtunut tällä kertaa tarkistaa oikea nopeus?
Voisinko saada tämän asian jo kuntoon?

Ystävällisin ja vähän pettynein terveisin

Samuli penttinen