Laajakaistan sopimuksen vaihto?

Moi cawhin: Määräaikainen sopimus on sitova eikä sitä ole mahdollista vaihtaa toiseen tuotteeseen eli tässä tapauksessa kiinteään laajakaistaan.

Nettitikun irtisanominen onnistuu kuitenkin myös kesken sopimuskauden maksamalla jäljellä olevat kuukausimaksut sekä hinnaston mukaisen irtisanomismaksun. Lisätietoja löydät täältä.

Onko nettitikun kanssa ollut jotain ongelmia vai miksi olet vaihtoa miettinyt? Ongelmatilanteissa kannattaa tutustua Ohjeet ja vinkit –sivustoomme. Toki voit ottaa kiinteän laajakaistan nettitikun lisäksi. Tässä tapauksessa kannattaa soittaa maksuttomaan myyntipalveluumme 0800 133133.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

Oisin vain halunut vaihtaa,
koska tosi tuskallista ladata tiedostoja ,vaikka asunkin 3G alueella ja muutenkin hirveitä kokemuksia mokkulasta...

Mikäli linkittämistäni Ohjeista ja vinkeistä ei löydy apua, suosittelen ottamaan yhteyttä vikapalveluumme. Yhteystiedot ja yhteydenottokanavat löydät täältä.

Nyt on tällänen juttu että jotenkin on saatava vaihdettua sopimusta.

Mitään vikaa mokkulassa ei ole.
Mitään vikaa mokkulassa ei ole.
Mitään vikaa mokkulassa ei ole.
Mitään vikaa mokkulassa ei ole.
Mitään vikaa mokkulassa ei ole.

Oletko ollut yhteydessä Tekniseen asiakaspalveluun? Mikäli haluat, että katsomme liittymäsi sopimuksen tilannetta tarkemmin, varaahan soittoaika niin me soitamme sinulle. Ajanvarauskalenterimme löydät tästä.

Ja muuten saisiko tota antennia + liitintä jostain? Se voisi auttaa.

Hei!

Jos haluat eroon pätkivästä 3G:stä nopeasti, toimi näin:

Ota Speedtest.net nopeudet ylös, kirjaa viikon ajan kaikki ongelmat yhteydessä esim. Wordiin. Toimita niiden kera lasku ja operaattorin tieto palvelustasi (esim. luvattu nopeus). Lähetä tiedot kuluttaja-asiamiehelle. Odota vastausta. Kuukauden sisään sopimuksesi puretaan.

Muista, että JOS OPERAATTORI, tässä tapauksessa Sonera, ei tarjoa luvatunkaltaista palvelua, sinulla on täysi oikeus purkaa sopimus ilman mitään kuluja.

Sonera tätä ei tietenkään mainitse, vaan kuten huomasit, raha kelpaa ja halutaan saada sinua maksamaan sakkomaksuja ja kk-maksuja. Vaihda operaattoria Saunalahteen.

cawhin: Lisäantennin voit hankkia Sonera Kaupasta. Kauppojen yhteystiedot löydät täältä. Antenni on yhteensopiva kaikkien Huawein nettitikkujen kanssa, joissa on paikka ulkoiselle antennille.