Tilasin teiltä 22.04.2014 kodin netti plus ADSL laajakaistan ja jonkun modeemin, en ole saanut vielä edes tilausvahvistusta tai tietoa puhelimeeni milloin netti tulee toimintaan. Palvelusopimus kyllä tuli postissa jossa kerrotaan mitä olen tilannut ja milloin.
Sivu 1 / 1
Hei ronisaltbacka!
Tilauksen käsittely on vielä kesken. Sinulle on lähetetty kirje josta selviää mitä toimenpiteitä vaadimme ennen liittymän toimitusta. Oletko saanut tuota kirjettä vielä?
Tilauksen käsittely on vielä kesken. Sinulle on lähetetty kirje josta selviää mitä toimenpiteitä vaadimme ennen liittymän toimitusta. Oletko saanut tuota kirjettä vielä?
jos se on toi palvelu sopimus, jonka mukana tuli kaks jtn liitettä. Mitä nää toimenpiteet sit on?
ronisaltbacka: Sinulta pyydetään ennakkomaksua ennen liittymän toimitusta. Kun ennakkomaksu on hoidettu, voidaan liittymätilaus laittaa eteenpäin.
Mistä mä nään paljonko se ennakko maksu on? Ja mun mielestä tän netin avausmaksu piti olla 0 euroa.
Eikä multa oo kukaan pyytäny mitään ennakko maksua
ronisaltbacka: Ennakkomaksun suuruus on 100 eur. Sen voi maksaa TeliaSoneran tilille FI86 5000 0120 0088 25. Viesti-kenttään tulee laittaa palvelun nimi jonka olet tilannut, eli Kodin Netti Plus sekä henkilötunnuksesi. Näin suoritus osataan kohdistaa oikeaan tilaukseen.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.