Laajakaistapuhelimeni on temppuillut melkein liittymisestä alkaen, mutta nyt se on ollut mykkänä toista kuukautta. Sillä voi soittaa , mutta se ei ota vastaan puheluja. Olen useaan otteeseen ottanut yhteyttä asiakaspalveluunne ja sieltä on luvattu, että tekniset asiantuntijanne soittavat minulle. Puheluja ei kuitenkaan ole tullut. Alan olla sitä mieltä, että Sonera kyllä myy, mutta ei hoida myymiään yhteyksiä.
Mikäli asiaan ei tule nopeasti korjausta, sanon irti kaikki yhteyteni Soneraan. Onneksi on muitakin operaattoreita.

Odotan vastaustanne
Touko Kaunisto