Skip to main content
Ei kai asiani ole jo vanhentunut... Loppukesällä sain Soneralta postitse 40 Euron lahjakortin, joka tuli käyttää elokuun loppuun mennessä. 31.8. klo 17:n jälkeen huomasin että lahjakorttini oli käyttämättä. Lähetin Soneralle sähköpostiviestin (ko. sähköpostiosoitetta en muista), että haluan lahjakortin hyvitettäväksi laajakaista -laskussani. Kysymys: Onko näin käynyt ? terv. Vippe
Mukavaahan tuo olisi jos Sonera tarkoittaisi sitä mitä mainoksissa ja lapuissa lukeekin. Tuota hyvitystä ei annettu edes voimassaoloaikana kuukausimaksuun. Vain ylihinnoiteltuihin tietotekniikan tuotteisiin ja televisioihin yms.. osamaksuksi.
Myöskään kuukausi ja kampanjatarjouksia ei kaikille asiakkaille ole lainkaan vaikka kuinka kehoitetaan Aspan puoleen kääntymään. Ei oota sanotaan ja hyvää päivänjatkoa toivotellaan...
Toivottavasti moni osaa tehdä johtopäätelmiä tästäkin... Ei ole vieraan sanaan luottamista niin idän kuin lännen suunnallakaan..
Vippe: Koska kyseessä on liittymäkohtainen asia/kysymys, voit laittaa asiasta tiedustelun Soneran Asiakaspalveluun Soneran Omien Sivujen Palvelupyyntö - lomakkeen kautta.


T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu

Vastaa