WPA-salausavain löytyy modeemissa, todennäköisesti sen pohjassa, olevasta tarrasta.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

---

Minulla on Soneran uusi kaapeliverkon 100/5 Mt liittymä ja Ciscon Eurodocsis 3.0 modeemi, joka toimii ethernet-liitännällä hyvin. Wlan-yhteyden muodostus modeemin kanssa toimitettuun ZyXEL P-2302HW-P1 reitittimeen ei kuitenkaan onnistu. Aluksi yritin päästä purkkiin ethernet-kaapelin avulla tekemään tarvittavia suojauksia mutta tuloksetta. Mikään ei tunnu auttavan, ei resetointi, eikä mikään. Ei kolmen eri tietokoneen käyttökään. Helpsonkaan ei osannut auttaa. Sen jälkeen liitin wlan-purkin modeemiin langatonta yhteyttä varten ja aloin etsiä verkkoa. Sieltähän se löytyikin salattuna (eikö wlan-modeemit ja -reitittimet yleensä ole toimitettaessa avoimia?), mutta en pääse sisään ilman vaadittavaa WPA-PSK-avainta. Ko. avainta ei löydy yllä esitetyn neuvon mukaisesti Wlan-purkkini tarrasta eikä liioin muualtakaan. Yleensäkin laitteiden mukana toimitetut dokumentaatiot ja ohjeet ovat todella puutteelliset, etenkin kun en näitä asioita niin kovin hyvin tunne. Soneran Internet-avustajakaan ei osaa auttaa. Mikä neuvoksi?

---

Kyseistä ZyXEL P-2302HW-P1 -reititintä on toimitettu aiemmin Sonera Laajakaista TV -palvelun (nykyisin Sonera Koti TV) yhteydessä palvelureitittimenä.

Koti TV:n / Laajakaista TV:n yhteydessä toimitettuihin Zyxel P-2302HW-P1 -laitteisiin ei ole mahdollista tehdä asetusmuutoksia. Näissä laitteissa Wlan-suojaus on automaattisesti toiminnassa WPA-salauksella ja salausavaimena toimii 12 ensimmäistä merkkiä laitteen MAC-osoitteesta. Lisätietoa täältä.

Saitko kyseinen Zyxel -laitteen, esimerkiksi Sonera Koti TV -palvelun mukana käyttöösi vai olitko ostanut kyseisen reitittimen kauttamme? Tästä tiedosta voi olla apua asian selvittämisessä.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

---

Saitko kyseinen Zyxel -laitteen, esimerkiksi Sonera Koti TV -palvelun mukana käyttöösi vai olitko ostanut kyseisen reitittimen kauttamme? Tästä tiedosta voi olla apua asian selvittämisessä.

Tilasin Sonera Extra kaapeli liittymän verkkosivujen kautta ja tilatessani siellä oli vaihtoehtona lisätä tilaukseen wlan-reititin, jonka sitten tilasinkin. Joten kaikki tulivat samassa paketissa.

---

Kyseisten merkkien syöttö ei auttanut, yhteyttä ei synny.

---

Ohjeet ja Vinkit -sivullamme olevaa ZyXEL P-2302HW-P1 -ohjetta on päivitetty eilisen päivän aikana. Ohjeessa on nyt mukana myös linkki pdf -muotoiseen pikaohjeeseen langattoman verkon määrittelemiseksi.

Auttoivatko nämä ohjeet ongelmatilanteeseen?

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

---

Jeps, nyt "lyyti kirjoittaa". Kiitos!

---

Laajakaista extran mukana toimitettiin Soneran omalla firmwarella päivitetty Zyxel Prestige 2302HW-P1 ja tähän WPA avain on tietysti se 12 merkkinen MAC osoite jota EI VOI muuttaa. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että tiedän salasanat nyt 37^4 (1,8miljoonaa) tämän tyyppiseen WPA salaukseen joissa on Soneran firmware. Ongelma on siinä että ko. päätelaite huutaa SSID:ään 4 viimeistä merkkiä MAC-osoitteestaan. Alkuosan voi kopioida tämän keskustelupalstan ohjesivuilta. Mitä tietoturvaa tämä on?! Itse en uskalla ko. päätelaitetta käyttää. Ainoa ratkaisu olisi saada tietoon telnet 192.168.1.1 salasana mutta tätä ei tiedä Zyxel ei Helpson eikä Soneran tekn. tuki. Uskomatonta!

---