Miten ihmeessä saan lapsilukon poistettua? Pääsen suunnilleen vaiheeseen, jossa kysytään salasanoja, mutta mistä ne saa selville?
Terkuin Sari Alatalo sari.alatalo@pp1.inet.fi
Viesti siirretty Tekniset ongelmatilanteet - ketjusta.
A
Jotta Sonera tietoturvan lapsilukon voi ohittaa tai poistaa käytöstä, tarvitaan ohjelmaan siihen aiemmin itse määritetty salasana tai vaihtoehtoisesti salasanan tilalle ohjelman lisenssiavain. Lisenssiavainta on tarvittu siinä vaiheessa kun Sonera tietoturva on tietokoneelle asennettu. Lisenssiavain on lähetetty sähköpostilla sen käyttäjätunnuksen osoitteeseen, jolla palvelu on tilattu. Lisenssiavain löytyy myös Omilta sivuilta kun sinne kirjautuu kyseisellä käyttäjätunnuksella.
Sonera tietoturvan asetukset ovat muokattavissa sen jälkeen, kun ohjelman käyttöliittymän saa avattua salasanalla tai lisenssiavaimella.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera tietoturvan asetukset ovat muokattavissa sen jälkeen, kun ohjelman käyttöliittymän saa avattua salasanalla tai lisenssiavaimella.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.