Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Lasku

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Hei! Sain lasku 113 3912 8393, summa 61,17€. ei ollut aikaisemmin niin iso, vaikka puhelin käytän tosi vähän nykyään. Voisitteko ottaa yhteyttä ja selittää mistä kysymys. Ja miksi nykyään ei tule lasku paperiversiona kotiin? Vai onko se maksullinen palvelu nykyään?
Kiitos

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • September 27, 2013
    Hei mikahei1 !

    Laskulla on Palvelupuheluita, ulkomaan puheluluita, Palvelutilauksia sekä tekstiviestipaketti on ylittynyt. Sen vuoksi lasku on suurempi kuin normaalisti. Laskun Puhelueritteltystä näet tarkemmin Palvelupuheluiden sekä Palvelutilausten osuuden, eli mistä ne ovat koostuneet.

    Lasku on lähetetty sinulle sähköpostiin ja sähköinen lasku onkin sinulla ollut käytössä jo jonkin aikaa. Sähköinen lasku on maksuton, paperilaskusta peritään toimitusmaksu 2,90€/lasku.

    Tekstiviestipakettisi näyttäisi ylittyvän, joten suosittelisin sinulle paketin päivittämistä Fiksuun, jossa tekstiviestejä saisit lähetellä 150kpl enemmän verrattuna Näppärään, ja paketin ylitystä ei näin ollen tulisi - tämä olisi siis sinulle edullisempi vaihtoehto.
    Päivityksen voit tehdä http://www.sonera.fi/puhelin+ja+liittym ... d=some5818 -> Fiksu -> Siirry tilaamaan -> Päivitä nykyinen liittymäsi.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset