Skip to main content

Lasku ja tilausvahvistus eivät täsmää

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 17 katselukertaa

Moi,

Tilasin MTV total kanavapaketin 18.8.2014. Tilausvahvistuksessani lukee "MTV Total -kanavapaketti 6 kk hintaan 19,95 e/kk, (norm. 24,95e/kk)". Laskussani on eriteltynä veroton hinta 25,18€ ja alv 24% 6,04€, yhteensä 31,22€ maksettavaksi (tämä on siis ensimmäinen lasku). Onkohan laskussa jokin virhe vai olenko ymmärtänyt jotain väärin?

Jos mahdollista tähän samaan, haluaisin myös laskut muuttaa sähköpostiin tuleviksi.

Terveisin,
Antti Karikoski

3 kommenttia

  • September 9, 2014
Hei anttkar!

Kampanjahinta on oikeina kyseisestä paketista veloitetaan 19,90 eur/kk. Huomasithan että veloitusjakso uusimmassa laskussa on 19.8.-30.9. Kyseessä on siis n. puolentoista kuukauden lasku. Sen vuoksi se on suurempi kuin 19,90 eur.

Ja mitä tulee laskutustapaan niin vaihdoin sen nyt sähköpostilaskuksi. Seuraava lasku tulee aiemmin ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

  • September 9, 2014
Hei,

En huomannutkaan katsoa tosiaan ajanjaksoa.
Kiitos nopeasta palvelusta!

  • September 9, 2014
anttkar. Eipä mitään. Hyvä että asia selvisi. Aurinkoista syksyn jatkoa sinulle!