Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Lasku liittymän irtisanomisen jälkeen

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 3 kommenttia
  • 29 katselukertaa
Savumerkittäjä
Hei,

Olen irtisanonut internet-liittymäni ja liittymä laitettiin poikki 13.9. Olen maksanut niin elokuun kuin syyskuunkin laskut. Silti minulle tuli nyt uusi lasku ajalta 1.8.2013 - 13.09.2013. Mistä on kyse?

Yst. terveisin,

Tuomas

    3 kommenttia

    • Anonymous
    • lokak. 28, 2013 11:15 ap. UTC
    Hei Tuomast!

    Ilmeisesti kyseessä on laajakaistan laskutuksesta kyse? Voitko tarkistaa käyttäjätiedoissa olevan asiakasnumeron niin pääsen käsiksi tietoihin ja tarkistamaan laskutuksen. Laajakaistan puolella laskutus tapahtuu viiveellä ja laskutus on päiväkohtainen. Kannattaa tarkistaa edellisistä laskuista laskutuskausi miltä väliltä ne ovat.
    • Anonymous
    • marrask. 5, 2013 6:39 ip. UTC
    Hei, asiakasnumeroni on 3000912458.
    • Anonymous
    • marrask. 7, 2013 1:11 ip. UTC
    Hei tuomast!

    Meillä on käytössä jälkikäteinen laskutus eli esim. syyskuussa maksamallasi laskulla on veloitettu heinäkuun kuukausimaksu. Sitä seuraava lasku eli tämä uusin koskee elokuuta ja syyskuuta irtisanomispäivään asti. Mitään tuplalaskutusta ei siis ole tapahtunut.

    Mukavaa syksynjatkoa!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset