Vaihdoin peruskännykkäliittymästä Näppärä -mobiilipakettiin 2.10.2014. Minulle tuli lasku (114 4111 1991) laskutusjaksolta 3.9.-2.10.2014 ja siinä oli laskutettu Näppärä kuukausimaksu ja lisäksi edellisen peruspaketin puhelut ja tekstiviestit. En nyt ihan ymmärrä, että miksi tuolta ajalta veloitettiin myös Näppärä-paketista, kun en sitä ollut ko. ajanjaksona vielä käyttänyt. Pakettiinhan kuuluu esim. 100 tekstiviestiä, mutta kuitenkaan tätä ei oltu käytetty, vaan minulta veloitettiin edellisen paketin mukaisesti 50 viestin ylimenevästä osasta. Voisitteko tarkistaa menikö oikein ja selvittää minulle miksi näin...? Kiitos.
terv. 30 0059 9855
lasku liittymätyypin vaihdon yhteydessä
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.