Lasku on liikaa

Hei Milla!

jos käyt lisäämässä asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin tällöin pystyn katsomaan hiukan tarkemmin tuota liittymäsi saldoa mitä se pitää sisällään. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

Eikö sitä numeroa näe mistään muualta, lasku tuli juuri tänään tekstarina eikä siinä ole asiakasnumeroa.

Moi,

Onkohan tästä lisätietoja? Asiakasnumeroni on profiilissa.

milla: Pahoittelut että sait odottaa vastausta. Olet vaihtanut liittymätyyppiä kesken laskutuskauden ja nyt tällä uusimmalla laskulla veloitetaan puhelut ja netin käyttö vanhan liittymätyypin mukaisesti sekä sitten uuden paketin kuukausimaksu. Tämän vuoksi lasku on nyt suurempi. Tulevalla laskutuskaudella veloitetaan sitten vain uudesta paketista.