Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Lasku on liikaa

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 37 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei vaan,

muutin liittymäni pari viikkoa sitten surffilauta 3G:ksi, ja sen pitäisi maksaa 17,90/kk. Nyt kuitenkin tuli lasku joka on 42 euroa, ikinä laskuni ei ole ollut noin paljon, yleensä se on alle 20 e, mikäköhän on vialla?

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 22, 2013
    Hei Milla!

    jos käyt lisäämässä asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin tällöin pystyn katsomaan hiukan tarkemmin tuota liittymäsi saldoa mitä se pitää sisällään. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.
    A
    • Anonymous
    • April 22, 2013
    Eikö sitä numeroa näe mistään muualta, lasku tuli juuri tänään tekstarina eikä siinä ole asiakasnumeroa.
    A
    • Anonymous
    • April 23, 2013
    Moi,

    Onkohan tästä lisätietoja? Asiakasnumeroni on profiilissa.
    A
    • Anonymous
    • April 23, 2013
    milla: Pahoittelut että sait odottaa vastausta. Olet vaihtanut liittymätyyppiä kesken laskutuskauden ja nyt tällä uusimmalla laskulla veloitetaan puhelut ja netin käyttö vanhan liittymätyypin mukaisesti sekä sitten uuden paketin kuukausimaksu. Tämän vuoksi lasku on nyt suurempi. Tulevalla laskutuskaudella veloitetaan sitten vain uudesta paketista.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset