Skip to main content

Lasku on maksettu 2 kertaa

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 1 kommentti
  • 88 katselukertaa

Hei,
maksoin eilen vahingossa minun viimeinen puhelinlaskun 2 kertaa. Laskun numero on 11307170558, laskun summa on 59,28€, eräpäivä 1.3.2013. Olisiko se mahdollista palauttaa vahingossa maksanut toinen summa minun tilille vai miten voi ratkaistaa se ongelma?

ystävällisin terveisin,
Svetlana

1 kommentti

  • helmik. 25, 2013 11:02 ap. UTC
Hei Svetlana1963,

Ylimääräinen maksusuorituksesi hyvittää automaattisesti tulevaa laskuasi.

Mikäli kuitenkin haluat, että palautamme rahat tilillesi, voit laittaa meille Palvelupyynnön tai olla yhteydessä meihin Liittymänhallinnasta löytyvän chatin kautta.

Palvelupyyntöä tehdessäsi muistathan laittaa maksutiedot ja tilinumerosi iban muodossa.