Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Lasku taas väärin

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 4 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
ADSL-liittymäni hinta pitäisi olla 29,90€/kk. Jo edellinen(kesäkuun) lasku oli väärin, summana yli 40€. Soitin tästä asiakaspalveluun ja minulle sanottiin että tarjous oli unohtunut järjestelmästä, annettiin uusi summa(30,01€) ja maksoin sen. Nyt uusin(heinäkuun) lasku on taas väärin, summana 44€.

En nyt oleta että minun tarvii joka kuukausi selvittää samaa asiaa.

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • August 19, 2011
    Hei, ikävä kyllä uusimman laskusi summan korjaus ei ole onnistunut edellisellä yhteydenotollasi. Pahoittelut siitä. Pyydänkin sinua ottamaan vielä yhteyttä Asiakaspalveluumme, jotta saamme summan korjattua.
    A
    • Anonymous
    • August 19, 2011
    Niinamari kirjoitti:
    Hei, ikävä kyllä uusimman laskusi summan korjaus ei ole onnistunut edellisellä yhteydenotollasi. Pahoittelut siitä. Pyydänkin sinua ottamaan vielä yhteyttä Asiakaspalveluumme, jotta saamme summan korjattua.

    En ala taas soittelemaan. Voit ilmoittaa oikein summan tähän ja oletan että korjaatte asian ilman soittoakin.
    A
    • Anonymous
    • August 19, 2011
    Ikävä kyllä emme voi tehdä muutoksia keskustelupalstan kautta. Ymmärrän, että asia tuntuu ikävältä. Laittamassani linkissä on myös muita vaihtoehtoja yhteydenottoon, kuin soitto. Voit myös laittaa asiasta Palvelupyynnön tai varata soittoajan Ajanvarauskalenteristamme, jolloin asiakasneuvoja soittaa sinulle valitsemanasi ajankohtana.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset