Skip to main content

Laskua odotellaan

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Heips!

Laajakaista tilattu tammikuussa ja sitä käyteltykin sitten ihan tyytyväisenä sen kytkemisestä saakka, vaikka se toimitus/tilaus olikin aikamoinen show/revyy. Ensimmäistäkään laskua ei ole tullut s-postiin eikä Omille sivuille laskuarkistoon. Mistäs moinen mahtaisi johtua? Maksaisin mielelläni inhimillisen kokoisena enkä massiivisena karhulaskuna.

tilausnmro laajakaistaan 4926109.

- Amlly.

6 kommenttia

  • March 13, 2013
Hei AMLLY,

kiitos viestistäsi. Meillä on käytössä jälkikäteislaskutus ja sen vuoksi olet joutunut odottelemaan laskua, joka ihan pian sinulle kyllä toimitetaan. Ensimmäisellä laskulla veloitetaan kuukausimaksut tammikuulta muutaman päivän ajalta 24.1 - 31.1 sekä helmikuulta. Sen jälkeen laskutamme aina kuukausittain. Lasku lähetetään sähköpostilla.

Kiva kuulla että olet ollut tyytyväinen liittymään vaikka alussa takkuilua ollut. Toivotaan että voit jatkossakin olla tyytyväinen ja mitä tahansa kysyttävää ilmenee, voit soittaa meille tai laittaa täältä palstan kautta viestiä tulemaan. Mikäli olet Facebookissa, palvelemme sinua mielellämme myös siellä.

  • March 14, 2013
Kiitos nopeasta vastauksesta. Helpottaa oloa, kun tietää, että se on tulossa. Jatketaan tyytyväistä käyttöä. :)


- AMLLY

  • April 8, 2013
Tilasin laajakaistani aikoja sitten tossa on kohta varmaan 2 kuukautta, enkä ole saanu vielä ainuttakaan laskua. Sen pitäisi tulla sähköpostiini? En mielelläni tahtoisi mitään jättiläislaskua kerralla myöhään menneistä laskuista. Miksei laskustani ole kuulunut vielä?

  • April 9, 2013
Moi bassibasukki,
Löytyisikö sinulta vaikkapa tilausvahvistuksesta laajakaistan liittymänumeroa? Jos löytyy niin lisäätkö sen ilman väliviivaa profiiliisi, katsotaan sen avulla mikä tilanne on tuon laskun suhteen.

  • April 10, 2013
liittymänumero:333888858

  • April 11, 2013
Hei bassibasukki,
Laskutus on laajakaista puolella jälkikäteinen, eli lasku lähtee aina vasta käytetyn ajan jälkeen. Laskutusraja on kymmenen euroa, tästä johtuu ettei helmikuun puolelta laskua ole vielä lähetetty, summa on jäänyt alle rajan.
Kun lasku lähtee, siinä tulee olemaan tuo pikku pätkä helmikuusta ja maaliskuun kk-maksu. Lasku on ohjattu tulemaan sähköpostiisi ja se tullee lähtemään tässä huhtikuun aikana.