Laskun saapumisesta vain

Käytössäsi on tosiaan paperilasku joten tulet saamaan liittymäsi laskut kotiin kannettuina. Laskutamme laajakaistaa jälkikäteisesti joten ensimmäisen laskun tulemista saat vielä hetkisen odotella. Kun lasku on päivätty se ilmestyy myös tuonne laskuarkistoon.

Ok, kiitos selvityksestä

Uutta kysymystä pukkaisi taas minulta teille ja kun kerran laskutusta koskee, niin laitanpa sen tähän.

Elikkäs ensin, ensimmäinen lasku tuli hyvissä ajoin eräpäivää ja se on nyt hoidettu (eli maksettu ajallaan, kuten näkyy omilla sivuillanikin).

Huomasin tänään kun kävin katsomassa, että onko uutta laskua lähetetty, niin vanhassa laskussa on: "seuraava lasku erääntyy 10.01.2011". Mutta uutta laskua ei ole vielä ilmestynyt.

Kysyisinkin, että koska tämä lasku minulle lähetetään? Kun eikö yleensä laskun lähettämisen ja eräpäivän välille jää vähintään kaksi viikkoa aikaa?

Haluaisin vain tietää, että kuinka aikasin teillä on tapana laskut lähettää. Taidan olla liian innokas laskun odottaja, mutta haluan vain saada laskut hyvissä ajoin järjestelmääni :)

Kiitoksia taas etukäteen vastauksesta.

Okei, kävin tänään Teidän myyntipisteessänne ja minulle kerrottiin, että ette lähetä laskua alle 20 euron kertymistä, joten ensi laskussa pitäisi olla kahden kuun internetit.

Ja sanoivat vielä tuosta eräpäivästä, että se tulee automaattisesti siihen laskuun ja nyt se ei siis koskenut minua.

Mutta voitte siis unohtaa kysymyksen, kun olen saanut siihen vastaukset

Hyvä että olitkin jo saanut vastauksen. Meillä on tosiaan tuo 20 euron minimilaskutusraja eli alle tuon summan olevista kuukausimaksuista lähetetään lasku käytännössä kahden kuukauden välein. Muuten laskusi erääntyy aina samoihin aikoihin alkukuusta, ja lasku lähetetään noin kahta viikkoa ennen eräpäivää.