Hei,
Tilasin soneran 8/1 laajakaistan elokuussa tarjoushintaan 29.90/kk, 24kk:n määräaikaisella sopimuksella. Ja ensimmäinen lasku oli oikein mutta nyt tänään tuli lasku jossa veloitettiin täysi kk hinta! Miksi? Jos olen oikein ymmärtänyt niin minun kuuluisi saada tuolla alennetulla hinnalla tuon kahden vuoden ajan? Niin ja tietääkseni asun Soneran verkkoalueella.
Niin ja lisäksi tarvitsen uuden salasanan omille sivuille, kun olen sen jonnekkin hukannut. Käyttäjätunnus minulla on. Asiakasnumeroni löytyy profiilistani. Kiitos.
Sivu 1 / 1
Lisään hieman tähän. Huomasin että ensimmäinen laskukaan ollut oikean summainen. Se oli laskutettu puolelta kuulta mikä oli oikein mutta summa oli sekin väärä, ja se oli suunnilleen puolet tuosta normaalihinnasta ja oli jäänyt minulta huomaamatta kun oli niin lähelle tuota alennushintaa.
Tämän Keskustele ja kysy - palstan kautta ei tehdä liittymiin tai niiden sopimuksiin mitään muutoksia. Olethan asiasta yhteydessä asiakaspalveluumme joko soittamalla 0200-17000 (mpm/pvm), lähettämällä palvelupyynnön, tai tekemällä ajanvarauksen.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.