Skip to main content

Laskussa virhe?

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 4 kommenttia
  • 14 katselukertaa

Hei, sain laskun teiltä jossa on normaalisti 29,90e/kk maksu, mutta lisätty jokin 14,95e maksu päälle. voisitteko selvittää onko tämä virhe vai mistä moinen summa.

Laskun numero 69763579.

Kiitos.

4 kommenttia

  • elok. 7, 2013 1:42 ip. UTC
Moikka barsku!

Tämä mystinen summa on HBO -kanavapaketin kuukausimaksu. Sinulla on ollut kampanjaetuna 1kk maksutta, mutta tämä maksuton kuukausi on ollut kesäkuu.

  • elok. 7, 2013 4:13 ip. UTC
Hmm, sovimme myyjän kanssa puhelimessa, että ensimmäinen kuu olisi ilmainen ja niin olikin mutta sen jälkeen se loppuisi. Tämä siis oli viihde paketin ottamisen yhteydessä. Pystyykö tämän hinnan vielä hyvittämään ja perumaan hbo:n?

  • elok. 7, 2013 4:36 ip. UTC
HBO voidaan perua heti kun laitat meille yksityisviestiä Facebookin kautta tai soitat asiakaspalvelun numeroon 0200-17000. Sait tekstiviestillä kesäkuun 19. päivä ilmoituksen, että HBO:n maksuton kuukausi päättyy. Sinun olisi pitänyt ottaa jo silloin yhteyttä, jos et olisi halunnut jatkaa sitä maksullisena.

  • elok. 7, 2013 5:42 ip. UTC
Selvä, kiitos.