Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Laskutuksessa vikaa???

  • December 11, 2014
  • 12 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Terve vaan!

On sit eka kerta, kun epäilen että laskutus on myöhässä tai sit posti on kadonnut? Vaihdoin kyllä sähköiseen, mutta ei sielläkään näy mitään avointa laskua? Mistähän selviää onko mulla oikeesti joku avoin lasku maksamatta? Soittelu ei kiinnosta.

    12 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 29, 2011
    Hei hoky-76 !

    Lisäätkö Profiiliisi asiakasnumerosi, niin voisin katsoa liittymätilannettasi. Joko olet käynyt tutustumassa meidän Omilla Sivuilla, sieltä näet lähteneet laskut ja näet myös sen, onko lasku maksettu vai ei.
    A
    • Anonymous
    • December 29, 2011
    No joo. Nyt on asiakasnumero lisätty.
    A
    • Anonymous
    • December 29, 2011
    Laskuarkistossa ei ole kuin vanhoja 2010 laskuja? Olen kyllä maksanut noin kuukausi sit ainakin laskun, mutta sitäkään ei näy?
    A
    • Anonymous
    • December 29, 2011
    Hei hoky-76 !

    Kirjauduitko Omille Sivuille Laajakaistan käyttäjätunnuksella ja sen salasanalla?

    Käyttäjätunnuksen ja salasanan olet saanut postitse tunnusvahvistus-kirjeessä, tekstiviestitse tai sähköpostitse, kun olet tilannut laajakaistan.

    Jos tunnukset on hukassa, pyydän ottamaan yhteyttä joko Asiakaspalveluumme p. 0200 17000 ma-pe 8-20, la 9-16.30 tai jättämällä palvelupyynnön.
    A
    • Anonymous
    • December 29, 2011
    No ainakin nykyisen ADSL-liittymän tiedot on oikein. Ei mulla muita tunnuksia olekaan.
    A
    • Anonymous
    • December 29, 2011
    Onko tää ohje tänpäivän mukainen?

    "Siirry Omille Sivuille ja kirjaudu sisään palveluun laajakaista- tai matkapuhelintunnuksillasi.
    [u:3ddxbpre]Valitse Saldot ja Laskut -valikosta Laskuarkisto.[/u:3ddxbpre]
    Palvelu näyttää nyt viimeisimmät laskut ja voit valita tarkasteltavan laskun."

    Saldot ja Laskut -valikosta??? Onko jossain sellainen vai vanhaa tietoa? Laskuarkisto on varmaan:
    Omat tiedot etusivulla oleva laskuarkisto???
    A
    • Anonymous
    • December 29, 2011
    hoky-76: Sinulle ei ole vielä lähetetty yhtään laskua ADSL -liittymästäsi. Laskusi lähetetään suomi24.fi -loppuiseen sähköpostiisi. Jatkossa näet lähetetyt laskut myös Omien Sivujen laskuarkistosta.
    A
    • Anonymous
    • December 30, 2011
    Paperilaskujako ei näe. Olen nimittäin ensimmäisen laskun saanut paperisena jostain syystä?

    No se on hyvä että ei ole mitään rästissä, kun se oli se tärkein. Olen nimittäin löytänyt yhden toisen yrityksen noin 8kk vanhan laskun vanhojen lehtien välistä. Soitin ja maksoin sen pois just. Rupesin sit vähä katteleen vanhoja maksutapahtumia ja huomasin vain ADSL laskun olevan jo maksettu kuukausi sitten eikä uutta tosiaan ole tullut.

    Odotellaan. Kiitos kumminkin.
    A
    • Anonymous
    • December 30, 2011
    hoky-76: Kyllä paperisenakin lähetetty lasku pitäisi näkyä. Katsotko vielä, täsmääkö saamasi laskun asiakasnumero profiilissasi olevaa. Olihan kyseessä laajakaistaliittymä, joka on kytketty lokakuussa 2011?
    A
    • Anonymous
    • December 30, 2011
    Olitte oikeassa. Ei ole tullut ensimmäistäkään laskua. Oli Telefinlandin lasku. Hämäs!! No odotellaan.
    A
    • Anonymous
    • December 30, 2011
    Hei hoky-76,
    Hienoa, että asia selvisi. Hyvää Uutta Vuotta Sinulle.
    A
    • Anonymous
    • December 31, 2011
    Kiitoksia ja hyvää uutta vuotta!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset