Skip to main content

Laskutusjakso

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Soitin 16.8.12 ja halusin lakkauttaa liittymäni.
Sanottiin että viimeinen sopimuspäivä on 27.8.12. että liittymä ei ole enää voimassa 28.8. (kirjoitin tarkkaan ylös mitä asiakaspalvelusta sanottiin).

Edellinen laskutusjaksoni jonka olen maksanut oli 24.6.-23.7. joten tähän viimeiseen laskuun
jäi 24.7.-23.8. + 24.-27.8. silti minua on laskutettu 28.8. asti.

Kysymys on: 24-27.8. (tai -28.8.) on 4 päivää (5pv) siltikö joudun maksamaan koko kuukaudesta?

3 kommenttia

  • October 3, 2012
Hei katinka_66!

Jos sinun liittymässäsi on ollut paketteja käytössä, veloitetaan ne aina valitettavasti koko kuukaudelta. Tämä johtuu siitä, että paketit on voinut käyttää kokonaisuudessaan ajassa kuin ajassa.

Jos toivot kuitenkin vielä keskustelua asiansuhteen, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, esimerkiksi ajanvarauksen kautta.

  • October 3, 2012
Onkohan nettitikku Huawei E1762 paketti?

  • October 3, 2012
Pahoittelut, ilmaisin asian epäselvästi.
Huawein tikku käytti kuitenkin liittymässä Netti -pakettia.

Kannattaa ottaa yhteyttä Asiakaspalveluumme aikaisemman linkin kautta, josko asialle olisi jotain tehtävissä.