Skip to main content
Olen ilmoittanut asiakaspalveluun laskutusosoitteen muutoksen ja saanut siihen vastauksen 29.6. jossa ilmoitetaan laskutusosoitteeni muutetun haluamaani osoitteeseen. Tänään yllätyksekseni sain jälleen kerran sähköpostiini laskun, omalla nimelläni.. Missä mättää?
Tarkemmin asiaa tuntematta on vaikea lähteä spekuloimaan, miksi olet saanut laskun vielä vanhaan osoitteeseen. Sinun kannattaa ottaa uudelleen yhteyttä asiakaspalveluun joko puhelimitse tai Omien sivujen palvelupyyntölomakkeella

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa