Skip to main content

Lastenkanavat hukassa?

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Hei! Tilasin touko- kesäkuun vaihteessa Koti-tv palvelun. Tuolloin luvattiin kahdeksi kuukaudeksi veloituksetta MTV3, Viasat ja Lasten kanavapaketit käyttöömme. Laajakaista saatiin kytkettyä vasta n. kahden viikon kuluttua tilauksesta. Lasten kanavat näkyivät vain vajaat pari viikkoa sen jälkeen. Muut kanavapaketit näkyvät edelleen sovitun mukaisesti. Minkä takia lasten kanavapaketti ei enää näy? Noille lasten kanaville meillä olisi kysyntää ja harmittaa, kun ei edes ehtinyt niihin kunnolla tutustumaan.

2 kommenttia

  • July 10, 2012
Hei Silve!

Huomasin asiakastiedoistasi, että asiasi on hoidettu tänään kuntoon Asiakaspalvelumme kanssa. Maistiaiseksi luvattu Lasten paketti näkyy taas ja pääsette tutustumaan siihen lisää.

Hauskaa kesää!

  • July 10, 2012
Juuri niin. Ystävällinen asiakaspalvelija soitteli ja järjesti asian samantien. Kiitos hyvästä palvelusta:)