Liikkuva netti/päättynyt tilaus/laskutus

  • 11 December 2014
  • 3 kommenttia
  • 3 katselukertaa

Liikkuva netti laitesopimus oli voimassa 3.10.2014 saakka. Sopimus sanottu irti hyvissä ajoin ennen sopimuksen päättäymistä asiakaspalveluunne soittamalla. Onko niin, että vaikka sopimus päättyi 3.10.2014, niin laskutetaan koko kuukausi, kuten nyt tuoreimmalla laskulla näkyy olevan???

terv MH

3 kommenttia

Heippa Karkki_04,

lisäätkö asiakasnumerosi asetuksista profiiliisi (ilman välimerkkejä yms.) niin tsekataan tilanne tarkemmin?
Hei

yritin asiakastunnusta tuosta verkkolaskusta etsiä, mutten sitä löytänyt. Mutta varmaan laskun numerolla pitäisi jotain löytyä, laitan laskun numeron tähän:11444164165.
Kiitos Karkki_04,

laskun numerokin auttoi kivasti,

Eli joo, laskussa mainitaan että " Liittymällä mahdollisesti käytössä olleet puhe- data- ja tekstiviestipaketit veloitetaan alkuperäisen laskutusjakson loppuun."

Tehdään kuitenkin niin, että maksat laskusta 17,53€, hyvitän paketin kuukausimaksuista käyttämättä jääneen osuuden 9,29€ pois. 🙂

Vastaa