Skip to main content

Liittymä ei toimi/sopimuksen purku

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 13 katselukertaa

Miten onnistuu määräaikaisen sopimuksen purkaminen jos liittymä ei yksinkertaisesti toimi asunnossani? Muiden operaattorien liittymät kyllä toimivat moitteettomasti (uusi matalaenergiatalo) ja teknisen tuen mukaan mastokin on niin lähellä, että lähempänä ei voi olla.

Minulla on puhelimessa liittymä, liikkuva laajakaista ja myös tabissa oma nettiliittymä. On aika turhauttavaa maksaa näistä kaikista ja olla aivan pimennossa kun ne eivät toimi.

1 kommentti

  • March 6, 2013
Hei santsumantsu! Tästä tulisi aluksi kirjata vikailmoitus, jotta vikapalvelumme pääsee tutkimaan asiaa tarkemmin. Mikäli kuuluvuutta ei saada parannettua, on liittymät mahdollista irtisanoa kesken sopimuskauden. Nämä päätökset tehdään tapauskohtaisesti, joten en voi tätä luvata. Vikailmoituksen voit jättää Omilta Sivuilta tai soittamalla vikapalveluumme numeroon 0206 90101.