Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

liittymä hidastunut ja pysynyt hitaana pitkän aikaa (apua)

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Kuten otsikosta näkyy, 24/1 liittymän latausnopeus on hidastunut 13 megasta viiteen (5) megaan.

Mikä voisi olla syynä? Olen tarkastellut modeemia ja johtoja, mutta kaikki on kuten ennenkin. Olen kyllä miettinyt että modeemi voisi olla vanhenemassa. Pitäisi silti saada nopeukset takaisin.. tätä on kestänyt yli 3 kuukautta, mutta olen ottanut vasta yhteyttä nyt sillä en ole tarvinnut vähään aikaan nopeampaa yhteyttä.

Sama tapahtuu muuten siskolleni jolla on 3g - nopeus on huomattavasti hidastunut.

Asiakasnumerosta näet tietoni. Vastaattehan tähän viestiin.

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 30, 2013
    Hei Pr22,

    Hidastelevaan ADSL yhteyteen löytyy ohjeita sivuiltamme. Oletko jo ehtinyt tutustua niihin?

    Tarkistaisitko vielä tuon tiedoissasi näkyvän asiakasnumeron, niin voimme tarkistaa liittymän tilannetta hieman. Asiakasnumeron näet esim. viimeisimmästä laajakaistalaskusta.

    Modeemin testaaminen on suositeltavaa, varsinkin jos kyseessä on vanhempi laite.
    A
    • Anonymous
    • April 30, 2013
    Marko- kirjoitti:
    Hei Pr22,

    Hidastelevaan ADSL yhteyteen löytyy ohjeita sivuiltamme. Oletko jo ehtinyt tutustua niihin?

    Tarkistaisitko vielä tuon tiedoissasi näkyvän asiakasnumeron, niin voimme tarkistaa liittymän tilannetta hieman. Asiakasnumeron näet esim. viimeisimmästä laajakaistalaskusta.

    Modeemin testaaminen on suositeltavaa, varsinkin jos kyseessä on vanhempi laite.



    Asiakasnumero päivitetty. Katsoin sen ensin vanhemmasta laskusta, joten taisi mennä väärin.

    Olen katsonut ohjeita ja ymmärrän ne - olen myös testaillut modeemia, johtojen irrotusta/vaihtoa ja takaisin laittoa, paremmin kiinnittämistä jne. mutta nopeus ei parane.

    En oikein usko että vika on laitteissa - 5 metriä pitkän puhelinjohdon tiellä ei ole mitään minkä pitäisi häiritä ja nopeus on ennen toiminut kunnolla näillä asetuksilla.

    Pitäisi kai myös mainita että modeemi käy aika kuumana - luultavasti noin 50^ asteessa, joskus ehkä 60^ - pölyä ei kuitenkaan näy paljoa, sillä modeemi on avoimessa ja siistissä tilassa.
    A
    • Anonymous
    • April 30, 2013
    Hei Pr22,

    Modeemi tosiaan näyttää kättelevän yhteyden vain reilulla 5 megalla. Käytin yhteyttäsi alhaalla ja nyt modeemisi näyttäisi taas kättelevän paremmin. Testaa paraniko nopeus siihen mitä se on aikaisemmin ollut.
    A
    • Anonymous
    • May 3, 2013
    vika taisi olla verkkosovittimessa. ostin uuden reitittimen ja modeemin sillä kummatkin oli jo vanhoja, mutta eroa ei näkynyt joten piti ostaa vielä verkkosovitin ja asentaa se.

    vanhassa verkkosovittimessa näkyi oranssi valo, joka varmaan tarkoitti että se on tullut tiensä päähän.

    nyt netti toimii vähän paremmin kuin ennen, 15 mb download ja 0.87 upload.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset