Terve.
Viimevuoden heinäkuussa tilasin 24/1 Megasen laajakaistan määräaikasella sopimuksella. Liittymä ei ole koskaan toiminut yli 8/1M nopeudella. Tästä on tehty vikailmoitus kaksikin kertaa. Nopeus on normaalisti 6-7/1M mutta nyt huomasin että viimeisen viikon aikana modeemi ei kättele kuin n.4/1M nopeudella. Palvelukuvauksessa sanotaan 24/1 kohdalla että nopeus on vähintään 1/3 suurimmasta nopeudesta eli 8/1M.
Kysymykseni kuuluukin että saanko irtisanottua määräaikaisen sopimukseni ILMAN loppuajan maksujen maksua sillä perusteella etteivät ehdot täyty?
Terveisin varsin tyytymätön asiakas.
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.