Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Liittymän sähköposti "palvelun" ongelmat

  • December 11, 2014
  • 8 kommenttia
  • 18 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
kun kirjaudun liittymän "omille sivuille", niin näen lähetetyt sähköpostit mutten pysty näkemään saapuneita sähköposteja, vaan saan vikailmoituksen
"
Virhe palvelussa Palvelussa tapahtui virhe. Yritä uudelleen painamalla alla olevaa 'Palaa'-linkkiä. Jos palvelun käyttö ei kuitenkaan onnistu, ota yhteys Soneran asiakaspalveluun (0200 17000).
"
lisäksi osa minulle lähetetyistä sähköposteista ei ole koskaan tullut perille vaan ovat kadonneet kokonaan. puhelin"palvelu" on tietysti mitä on automaattisine ajanhaaskauksineen ja on luonnollisesti auki virka-aikoina eikä minkäänlaista viikonlopun ajan päivystystä ole.

Vika on ollut nyt päällä perjantaista asti ja enkä ole päässyt puhelinpalvelussa puhumaan asiakaspalvelijalle.

Ylläpito voi tämän nähdessään otta yhteyttä vikapalveluun josta ottanevat yhteyttä tai edes katsovat ensin missä vika on.

Avutonta touhuilua soneralta, ei ole oikein varaa pitää näin epäluotettavaa palvelua työpostina.

    8 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 16, 2012
    Hei 3345rpm! Sähköpostin lukeminen Omilla Sivuilla ei tällä hetkellä toimi kaikilla käyttäjillä. Vikaa tutkitaan parhaillaan. Asiasta löytyy lisätietoja Häiriötiedotteista ja ilmoittelemme myös tänne, kun vika saadaan korjattua. Pahoittelut aiheutuneesta harmista.
    A
    • Anonymous
    • April 16, 2012
    kiitos vastauksesta, eli asiakaspalvelussa onkin joku paikalla ? puhelinjonossa tänään yli puoli tuntia kunnes riitti.

    millä tunnuksilla https://webmail.inet.fi palveluun pääsee, omien sivujen tai laajakaistan salasana ei tunnu kelpaavan ?
    A
    • Anonymous
    • April 16, 2012
    Palveluun kirjaudutaan sähköpostin tunnuksilla, jotka olet saanut laajakaistanliittymän hankinnan yhteydessä joko postitse tunnusvahvistus-kirjeessä, tekstiviestitse tai sähköpostitse. Mikäli salasana on hukassa, voit tilata uuden täältä. Tarpeen vaatiessa voit myös olla yhteydessä tekniseen asiakaspalveluumme numeroon 0206 90101.
    A
    • Anonymous
    • April 16, 2012
    Sähköpostipalvelussa ollut vika on nyt korjattu. Pahoittelut vielä aiheutuneesta vaivasta.
    A
    • Anonymous
    • June 6, 2012
    Johannes kirjoitti:
    Sähköpostipalvelussa ollut vika on nyt korjattu. Pahoittelut vielä aiheutuneesta vaivasta.


    Vika uusiutunut täsmälleen samanlaisena. Lisäksi ilmeisesti roskapostisuodattimenne, tai jonkun muun vian, takia osa lähetetyistä viesteistä on jäänyt saapumatta.

    Pahoittelut ei paljon auta kun menee aikaa ja vaivaa täysin turhaan.

    Käsittämätöntä, ettei edes e-mailia pystytä pitämään toimintakykyisenä.
    A
    • Anonymous
    • June 6, 2012
    Hei 3345rpm!

    Vika on tiedossamme ja sitä korjataan parhaillaan. Pahoittelen tästä aiheutuvaa vaivaa ja harmia.

    Sähköposti toimii normaalisti webmailin kautta osoitteessa: webmail.inet.fi.
    A
    • Anonymous
    • June 6, 2012
    Hei!

    Ongelma on saatu ratkaistua ja sähköpostipalvelut toimivat tällä hetkellä normaalisti.

    Mikäli vikaa vielä esiintyy, olettehan yhteydessä Tekniseen Asiakaspalveluumme (0206 90101, mpm/pvm, ma-pe 8-20, la 9-16.30).
    A
    • Anonymous
    • June 6, 2012
    Ok, kiitos
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset