Minulla on ollut paljon ongelmia elisan laajakaista yhteyden kanssa,olen monesti ottanut yhteyttä asiakaspalveluun mutta ongelmia ei ole jostain syystä onnistuttu korjaamaan, joten olen miettinyt liittymän vaihtamista. Liittymäni on elisan 2M/512, teiltä soneralta saisin osoitteeseeni 8M/1M (kyselyn mukaan), kumminkin mikäli tilaan kyseisen liittymän ja siinä on samoja ongelmia kuin elisasalla tällä liittymän maksimi nopeudella (ollut myös ongelmia hitaammalla yhteydellä),niin voiko liittymän nopeutta muuttaa vaikka liittymä on määrä-aikainen? tai pahimmassa tapauksessa purkaa sopimus mikäli yhteys ei tomikkaan.