liittymän vaihto.

Hei eepi11!

Oletko tutustunut Sonera Sopivaan, löytyisikö sieltä sieltä myös sinulle sopiva paketti? Sonera Sopivasta voit valita itsellesi paketin joka sisältää juuri oikean määrän puheluita, viestejä ja tiedonsiirtoa sinun käyttöösi.

Tällä hetkellä meillä on tarjous jos päätät vaihtaa liittymäsi Soneralle, saat Super-paketin vuodeksi puoleen hintaan. Tarjoukseen voit tutustua verkkokaupassamme mistä voit tehdä myös tilauksen.

Hei!
Vaihdoin liittymäni saunalahdesta soneraan 21.5.2013.Sain soneralta viestin 24.5.2013 että siirryn soneran asiakkaaksi 28.5.2013 klo14.07.Olen tällä hetkellä ruotsissa töissä (yksi syy minkä takia vaihdoin soneraan) ja pääsin vaihtamaan uuden sim kortin vasta työpäivän jälkeen!!En pysty liittymään verkkoon ja puhelin herjaa että mobiiliverkko on rajoitettu!!Olen yrittänyt käynnistämällä puhelimen uudelleen,EI AUTA!!!Minulla ei ole mitään asiakasnumeroa!!!Toivon kiireellistä apua sillä tarvitsen puhelinta päivittäin!! (Kun laitoin uuden sim kortin puhelimeen niin ainakin pin koodi oli vaihtunut jo uuteen mutta EI VERKKOA)

Hei JanneS: Vanhan liittymän pitäisi toimia aivan normaalisti siirtoajankohtaan saakka. Laitatko puhelinnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin Asiakasnumeron tilalle (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero) niin tarkistan vielä mihin kellonaikaan numerosi meille siirtyy.

Laitoin puhelinnumeroni asiakasnumero kohtaan!!

Voisiko kenties sim kortin numero olla väärä??voiko tänne kirjoittaa kortin numeron jos tarkistatte sen??

Asia hoidettu ja verkko toimii!!

Moi JanneS! Mukava kuulla :) Pahoittelut aiheutuneesta harmista ja vaivasta.