Skip to main content
Vaihdoin liittymän kytkykaupalla saunalahdelta soneralle. Puhelin ei luonnollisestikaan toimi ennen kun uusi sim-kortti on aktivoitu. Haluaisin käyttää puhelinta jo nyt mutta sim-kortin vaihtoviestiä ei vielä ole tullut ja puhelimen mukana tulleessa paperissa sanottiin että vaihto tapahtuu 5vrk kuluessa. Eikö sim-korttia voisi vaihtaa jo aikaisemmin että saisin uuden sim-kortin ja puhelimen käyttöön? En jaksaisi millään odottaa n. viikkoa!!
Kiitos jo etukäteen 🙂
Liittymän operaattorin vaihto etenee tietyllä aikataululla eikä sitä käyttännössä pysy hoputtamaan. Jos vaihto myöhästyy siitä mitä sinulle on luvattu, kannattaa siinä vaiheessa ottaa yhteyttä suoraan matkapuhelin Asiakaspalveluun 0200 17000.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa