Skip to main content
hei! Minulla hävisi puhelin 23 päivä keskiviikkona ja suljin sen samana yönä. Perjantaina soitin asiakaspalveluun ja tilasin uuden sim kortin joka tuli postissa tänään. Mutta kysysmys koskee sitä kun uuden sim kortit tilatessa vaihdoin liittymän omiin nimiin isältäni ja tilasin myös sen uusimman supertarjouksen, jonka hinta olis muistaakseni 16,9e kuussa ja sisälti 1200 min puhetta ja 1000 tekstaria ja olen nyt torstaina menossa ostamaan uutta älypuhelnta, niin onko tuo paketti heti käytössä? nimittäin tänään saapunut sim kortti tuli viellä isäni nimissä, vaikka tosiaan vaihdoin perjantaina tämän liittymän omiin nimiini.
Hei samis5!

Voisitko lisätä liittymänumerosi ilman ensimmäistä nollaa tuonne profiilitietoihin niin katsotaan onko omistajuus jo vaihtunut. Nähdään sitten samalla onko oikeat tarjoukset jo voimassa.
Merja_J kirjoitti:
Hei samis5!

Voisitko lisätä liittymänumerosi ilman ensimmäistä nollaa tuonne profiilitietoihin niin katsotaan onko omistajuus jo vaihtunut. Nähdään sitten samalla onko oikeat tarjoukset jo voimassa.


lisäsin puhelinnumeroi tietoihin
Hei samis5 !

Omistussuhteen muutos olikin vielä käsittelyssä, mutta käsittelemme sen mahdollisimman pian. Voit vaikkapa laitella meille Facebookin kautta yksityisviestiä, niin pääsemme sitten sitä kautta sinulle vastailemaan kun sopimus on käsitelty.
KatjaN kirjoitti:
Hei samis5 !

Omistussuhteen muutos olikin vielä käsittelyssä, mutta käsittelemme sen mahdollisimman pian. Voit vaikkapa laitella meille Facebookin kautta yksityisviestiä, niin pääsemme sitten sitä kautta sinulle vastailemaan kun sopimus on käsitelty.

'
tuleeko tuosta uudesta liittymästä kun se alkaa myös postitse jokin ilmoitus yms. ja kun huomenna ostan uuden puhelimen niin onko nettiä mahdollsita käyttää samantein, kun kytken sen päälle vai onko se mahdollsita kytkeä päälle vasta kun tuo uusi liittymä on auennut
Hei samis5 !

Varsinaista ilmoitusta ei tule, mutta voimme avauksesta ilmoittaa esim. tänne tai Facebookiin, jos laitat sitä kautta meille yksityisviestin.

Jos olit ajatellut puhelimen hankkia laitesopimukselle, voit tehdä sen vasta sitten kun liittymä on sinun nimellesi avattu.
KatjaN kirjoitti:
Hei samis5 !

Varsinaista ilmoitusta ei tule, mutta voimme avauksesta ilmoittaa esim. tänne tai Facebookiin, jos laitat sitä kautta meille yksityisviestin.

Jos olit ajatellut puhelimen hankkia laitesopimukselle, voit tehdä sen vasta sitten kun liittymä on sinun nimellesi avattu.


en ole puhelinta hankkimassa laitesopimuksella. mutta siis kun huomenna ostan puhelimen se ilmeisesti viellä toimii sillä vanhalla liittymällä, kunnes tuo uusi tilaamani supertarjous lähtee itsekseen automaattisesti toimimaan kun se on aktivoitu? ja voisiko tänne ilmoittaa viestillä kun minun nimiini laitettu tuo uusi liittymä on toiminnassa
ostin uuden puhelimen ja asetin uuden sim kortin mutta puhelin ilmoittaa että ei signaalia? mistä johtuu?
samis5: Liittymässäsi on ollut sulku tuon varkauden takia. Oletkin ilmeisesti eilen hoitanut asian ja sulku on poistunut liittymästäsi. Nyt kaikki pitäisi taas toimia normaalisti uuden kortin kautta.

Vastaa