Skip to main content
Hei.
Yritin vaihtaa Telefinlandin liittymäni soneralle, mutta minun käskettiin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Miksei liittymän vaihto onnistunut normaalisti netissä?
Hei esnord!

Muutoksessa ei varsinaisesti vaihdu operaattori, vaan ainoastaan brändi, joten sen vuoksi se ei ainakaan toistaiseksi onnistu Omien Sivujen kautta. Toivottavasti jatkossa tuokin muutos saadaan itsepalveluiden alle jotta se onnistuisi ilman Asiakaspalvelun apua. Mutta siihen saakka tosiaan joko Sonera Kauppiaan kautta tai sitten Asiakaspalvelusta.
30.5 liitymäni vaihdettiin soneralle. Koska voin soittaa pakettihintaan ulkomaille ??
Jos liittymäsi vaihtuu meille 30.5., käytät siitä päivästä alkaen kännykkääsi meidän hinnoittelun mukaan.

Vastaa