Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
kysyn asiaa vanhemman ihmisen puolesta...
hänellä on soneran laajakaista (29 e kk) sekä ilmeisesti liikkuva laajakaista (mokkula) jollain määräaikaisella sopimuksella, loppuu 2011... ymmärsin että olisi 2 liittymää... haluaisi toisen pois, ei tarvitse kuin sen kiinteän liittymän (tai vaihtoehtoisesti sen liikkuvan laajakaistan). Onko mahdollista lopettaa jompikumpi? Kuinka? Ei tarvitse sinänsä "liikkuvaa" laajakaistaa kun käyttää konetta vain kotonaan....
Jos toisessa liittymistä on toistaiseksi voimassa oleva sopimus, on kyseinen liittymä irtisanottavissa milloin tahansa. Irtisanominen on mahdollista tehdä Asiakaspalvelun kautta numerossa 0200 17000 tai Omien sivujen palvelupyyntölomakkeella.

Jos yhteyttä käytetään vain kotona ja tarkoitus on jättää käyttöön vain toinen liittymä, on kiinteän verkon laajakaista suositeltavampi vaihtoehto. Liikkuva laajakaista - liittymällä on omat hyvät puolensa, mutta langaton yhteys sisältää aina tiettyjä epävarmuustekijöitä kiinteän verkon yhteyteen verrattuna.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset