Skip to main content

Liittymätyypin vaihto

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 2 katselukertaa

Hei,

tilasin tuossa viime syksynä tämän soneran kaapeli-extran, ja siitä lähtien on ollut pelien kanssa ongelmia, eikä niitä ilmeisesti voi korjata. Suunnittelin sitten vaihtoa takaisin ADSL:ään kun tuollainen 29,90€/kk 8/1Mbit olisi tarjolla.

Tässä on vielä sopimusta jäljellä reilu vuosi, mutta kun liittymä ei oikein sovellu omaan käyttöön niin kuin pitäisi, ja pysyisin edelleen Soneran asiakkaana, niin sopimuksen voinee purkaa?

Eli vaihtaisin kaapelin ADSL:ään 24kk sopimuksella.

Onnistuuko?

1 kommentti

  • September 5, 2011
Liittymätyypin muutos kesken määräaikaisen sopimuksen ei periaatteessa ole mahdollista. Mikäli liittymällä on kuitenkin vikaa, niin muutoksia voidaan tehdä kaapelista adsl-yhteyteen tapauksesta riippuen. Suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme esim. palvelupyynnön kautta, jolloin tilanne voidaan selvittää kokonaisuudessaan.