Hei,

Olemme pomoni kanssa saaneet onnistuneesti lisättyä uuden lisäpostilaatikon, jotta saisin ikioman työsähköpostiosoitteen. Toiveena kuitenkin olisi saada muutettua osoitteen loppuosa muotoon "@firmannimi.inet.fi", kuten ovat muutkin firman työntekijöiden osoitteet (ovat siis myöskin lisäpostilaatikoina pomoni varsinaiselle osoitteelle). Kuitenkin, kun menen omilla tunnuksillani sisään ja valitsen "osoitteenmuutoksen", saan vaihdettua ainoastaan osoitteen etuosaa, ja loppuun tulee aina pp.inet.fi. Onko jokin juju mitä en vain tajua, voiko tuota loppuosaa muuttaa itse? Vai tarvitseeko minun todellakin varata aika Soneran tehokkaalta asiakaspalvelulta, jolloin minulle luvattaisiin soittaa jopa ensi viikon torstaina iltapäivällä? Eikö ole olemassa mitään nopeampaa asiakaspalvelua? En onnistunut löytämään sivuilta sellaista. Kiitoksia mahdollisesta avusta jo ennakkoon!